Kao prvo, izvinjavam se ako sam otvorila već postojeću temu i što uopste kao nova članica otvaram novu temu, ali bih pitala kolege za malu pomoć.
.gif ":)")
Trenutno pišem jedan rad na temu performansi preduzeća, upravljanja i merenja istih, i trebam da izaberem tri sistema za merenje performansi preduzeća. Prvo što mi stvara sumnju jeste da li su sistemi i modeli za merenje performansi isto? Negde sam ih čak nalazila i kao instrumente (tools)? A drugo, pored balansne karte rezultata Kaplana i Nortona, koja je nekako broj jedan po važnosti, koja biste još dva modela za merenje uzeli kao najvažnije? Ja sam mislila da uzmem prizmu performansi i EFQM model izvrsnosti, ali sam našla toliko različitih modela, EVA, noviji Kanjijev model, ... Hvala unapred.
